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扬子晚报网6月16日讯(记者 徐媛园)在主管部门指导下,滴滴通过“橙意保障计划”,为网约车司机升级收入、权益、发展三大保障。在透明中协商,在监督中改进,滴滴和司机师傅们在一起,持续夯实保障措施。
长期以来,收入是广大司机师傅最关心的事。去年,滴滴率先落实交通运输新业态平台企业抽成“阳光行动”,上线“透明账单”,广大司机师傅可以通过滴滴车主App司机收入报告查看每笔订单的收入、抽成及其他奖励收入。滴滴积极落实主管部门关于降低过高抽成的要求,通过多种形式的司机奖励和补贴,完善分配机制,确保司机师傅们获得合理稳定的收入,优劳优得。
2023年以来,每个月服务时长超过30小时的所有司机月均抽成为13%,其中,5成以上的司机月均抽成低于15%,9成以上低于20%。我们将持续推出拼车免佣、节假日免佣、新手司机免佣等系列奖励活动,让利给司机,从而鼓励司机接拼车,环保高效出行;鼓励司机在节假日出车,缓解打车难。通过新司机收入保障、淡季收入保障,以及多种促销拉动单量,来帮助司机稳定收入。
此外,为了让司机师傅们的付出有公平回报,避免损失,2022年,滴滴为平台上接单的司机支付4.4亿元补偿,包括空驶补偿和超时等待补偿3.1亿元,及乘客未支付的车费1.3亿元。针对灵活就业的特点,平台投入补贴和资源,并联合保险机构推出了多项保障。比如,试点的司机商业养老保障、司机家庭医疗及意外保障,由平台提供补贴支持,满足师傅们更高的养老和医疗需求,还有车险直连优惠和配套的省险宝服务。虽然还是试点,到去年底已经有超过20万名师傅参与。
除了通过“滴滴车主”App征集意见和公示改进过程,2023年至今,滴滴已在全国50多个城市举办近200场司机协商恳谈会,聚焦司机师傅们关心的抽成、派单、判责、安全和权益保障、党建、工会等议题。
校对 盛媛媛
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